SELKEYTTÄ MUUTTUVAAN DIGITAALISEEN MAAILMAAN
Muutamme digitaaliset signaalit selkeäksi näkymäksi. Ymmärrä kilpailijoitasi, suojaa brändiäsi ja tee päätöksiä dokumentoidun tiedon pohjalta.
Digitaalinen seuranta. Ihmisen harkinta.
01Havainnoi02Ymmärrä03ToimiMITÄ TEEMME
Toisiinsa liittyvät palvelut auttavat ymmärtämään, mitä tapahtuu, mikä on muuttunut ja mihin kannattaa keskittyä.
Selvitä, kuka mainostaa, missä mainokset näkyvät ja mitä ne lupaavat. Tue markkinastrategiaasi tiedolla.
Analysoimme hakumainoksia, mainosaineistoja ja laskeutumissivuja haun ja sijainnin mukaan säilyttäen lähteet ja asiayhteyden.
Tunnista brändimaininnat, väitetyt yhteydet ja merkit mahdollisista sekaannuksista.
Tarkastelemme brändin käyttöä, visuaalisia elementtejä ja väitteitä virallisesta asemasta ihmisen tekemää tilannekohtaista arviota varten.
Seuraa olennaisia verkkosivustoja ja tunnista muutokset viesteissä, tarjouksissa ja asemoinnissa.
Vertaa tarkasteltujen sivujen havaintoja ajan mittaan lähteiden ja kuvakaappausten historian avulla.
Ymmärrä, miten sivusto esittää taustatietonsa, ilmoituksensa ja evästevalintansa.
Tarkastelemme näkyviä yritystietoja ja testaamme suostumuksen toimintaa erillisillä käynneillä dokumentoiden havainnot ja tekniset rajoitukset.
Säilytä jokaisen havainnon asiayhteys järjestettyjen kuvakaappausten ja todennettavien tiedostojen avulla.
Kuvakaappaukset, lähdeosoitteet, keräyspäivät ja eheystiedot kootaan vietäviksi tapausaineistoiksi.
Muuta havainnot jäsennellyiksi raporteiksi, jotka tukevat arviointia ja jatkotoimia.
Johdon raportit ja tausta-aineisto auttavat arvioimaan havaintoja ja tarvittaessa valmistelemaan perusteltuja ilmoituksia alustoille.
TOIMIALAT JA KÄYTTÖTAPAUKSET
Yrityksille, jotka toimivat huolellisesti. Katso, miten muutamme liiketoimintaasi vaikuttavat tilanteet hyödylliseksi tiedoksi sen suojaamiseksi.
Mainostajat
KenelleRiippumattomat korjauspalvelut ja paikalliset yritykset
Kodinkonekorjaamosi esiintyy riippumattomana. Toinen mainostaja käyttää ilmaisuja ”virallinen” tai ”valtuutettu huolto” ja valmistajien logoja todentamatta yhteyttä. Dokumentoimme mainoksen ja kohdesivun mahdollisten sekaannusten arvioimiseksi.
HyötysiAineistoa asemointisi puolustamiseen ja perustellun alustatarkastelun tueksi.
Identiteetti ja tiedonantovelvollisuus
KenelleVerkkokaupat, palveluntarjoajat ja vaatimustenmukaisuustiimit
Verkkosivusto kerää yhteydenottoja tai myy palveluja kertomatta selvästi, kuka niistä vastaa. Tämä vaikeuttaa sopimuskumppanin tunnistamista ja reklamaatioita. Tarkastelemme näkyviä tietoja ja dokumentoimme puutteet.
HyötysiKuva tietopuutteista korjausten priorisointiin tai palveluntarjoajien parempaan arviointiin.
Evästeet ja GDPR
KenelleVerkkovastaavat, tietosuojatiimit ja tietosuojavastaavat
Banneri tarjoaa mahdollisuuden hylätä evästeet, mutta sivusto ei ehkä noudata valintaa. Tarkastelemme tietoja ja testaamme toimintaa ennen valintaa, hyväksynnän jälkeen ja hylkäyksen jälkeen sähköisen viestinnän palveluista annetun lain evästesäännösten ja tarvittaessa GDPR:n puitteissa.
HyötysiToistettavia havaintoja teknisten ja tietosuojatiimien korjausten priorisointiin.
Brändit ja verkostot
KenelleValmistajat, franchising-yritykset ja jakeluverkostot
Ulkopuolinen sivusto käyttää visuaalista ilmettäsi ja esiintyy osana verkostoasi. Tunnistamme käytön ja säilytämme asiayhteyden, jotta tiimisi voi verrata suhdetta omiin valtuutettujen kumppanien tietoihinsa.
HyötysiNäkyvyyttä mahdollisiin sekaannuksiin, jotka koskevat brändiäsi ja valtuutettuja kumppaneitasi.
Toimistot ja markkinointi
KenelleMediatoimistot, SEM-tiimit ja monitoimipaikkaiset yritykset
Kampanja kohtaa erilaisia kilpailijaviestejä haun ja sijainnin mukaan. Tarkastelemme mainosotoksia alueittain ja säilytämme laskeutumissivuja erojen ymmärtämiseksi ja asiakkaiden strategian tueksi.
HyötysiKilpailutietoa asemoinnin tarkasteluun ja suositusten perusteluun esimerkeillä.
Juridiikka ja neuvonta
KenelleAsianajajat, neuvonantajat ja ammattijärjestöt
Asiakas havaitsee mahdollisesti harhaanjohtavan käytännön ja tarvitsee selvityksen siitä, mitä näkyi ja milloin. Järjestämme kuvakaappaukset, lähteet ja päivämäärät ammatillista arviointia ja perusteltua viestintää varten.
HyötysiVähemmän aikaa tapahtumien selvittämiseen ja järjestetty pohja seuraavan askeleen päättämiseen.
Jokainen tapaus dokumentoidaan lähteineen ja asiayhteyksineen. Laajuus sovitaan markkinakohtaisesti; tämän sivun viittaukset koskevat Suomen lainsäädäntöä.
TOIMINTATAPAMME
Teknologia havainnointiin. Asiayhteys ymmärtämiseen. Ihmiset päätöksentekoon.
Signaali käynnistää tarkastelun. Säilytämme asiayhteyden ja rajoitukset, jotta tiimisi voi päättää perustellusti.
Määritämme yrityksellesi olennaiset brändit, haut ja verkkosivustot.
Kokoamme signaalit, lähteet ja aineiston yhtenäiseksi näkymäksi.
Saat selkeitä havaintoja seuraavan askeleen priorisointiin tiimisi kanssa.
KATSOTAAN PIDEMMÄLLE
Kerro, mitä haluat seurata. Määritämme yhdessä yrityksellesi sopivan laajuuden.
Keskustelu tavoitteistasi, markkinoistasi ja prioriteeteistasi.